北京希莫認證服務有限公司簡介
北京希莫認證服務有限公司(CMM Certification)是一家專門從事服務認證的專業認證機構,其認證領域涉及電信服務、信息檢索及數字運營等范疇。是經國家認證認可監督管理委員會審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構(批準號:CNCA-R-2019-525),在國家市場監督管理總局的監管下,從事國標服務認證業務。北京希莫認證服務有限公司按國家認監委要求,從事認證的人員均為考試合格,并在國家認證認可協會備案,具有國家服務認證審查員資質的CCAA審查員。公司在運營及業務拓展過程中,嚴格遵循《國家認證認可條例》及認監委相關要求,在機構管理、人員管理、認證流程管理、文檔管理等方面實施規范化管控,并
希莫認證公司2025年度國標服務認證授牌儀式在京舉行
025年10月21日,北京希莫認證服務有限公司2025年度國標服務認證授牌儀式在北京新世界酒店圓滿舉行。本次儀式為過去一年通過國標服務認證的相關企業頒發證書,旨在認可企業在服務標準化、規范化建設上的成果,推動服務企業的能力合規和服務行業的高質量發展。打開APP,查看更多精彩圖片2025年度共有六家企業憑借在各自領域的優質服務與規范運營成功獲取8項認證,具體名單如下(按企業名稱首字母排序):北京鴻聯九五信息產業有限公司深圳市銀雁金融服務有限公司中建電子商務有限責任公司中國電信股份有限公司深圳分公司中國郵政集團有限公司新鄉市分公司正德人力資源股份有限公司這些企業涵蓋信息產業、金融服務、電子商務、電
希莫認證攜手銀雁科技,共啟國標服務認證新篇章
01希莫認證與銀雁科技合作 ? 項目啟動與合作背景 2022年7月14日,深圳客戶世界報道,北京希莫認證服務有限公司(簡稱希莫認證)已成功入駐銀雁科技服務集團旗下的深圳市銀雁金融服務有限公司,并正式啟動了國標服務認證新項目。該項目將結合現場與遠程審查兩種方式,對各項服務進行全面而嚴格的認證。打開百度APP暢享高清圖片? 希莫認證的專業地位與資質 希莫認證,作為一家專注于呼叫中心國標認證服務的專業機構,擁有獨特的地位。它是經過國家認監委審批、授權,并由國家市場監督管理總局監管的合法認證機構。在客服中心領域,希莫認證是唯一一家獲得國家認證認可協會備案,并持有國家服務認證審查員資質的機構。公司遵循國
郵政首個!新鄉市分公司通過《電商直播售貨質量管理規范》認證
7月16日至17日,北京希莫認證服務有限公司在新鄉郵政直播基地現場,對新鄉市分公司實施了國標服務認證工作。認證期間,認證審查組對新鄉市分公司在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集,從資質要求、質量管理制度、質量管理體系等三個方面;運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模塊進行了評定。評定過程按照方法合規、執行到位兩個維度進行量化評判。通過對新鄉市分公司互聯網營銷中心運營管理工作的真實性、可追溯性、安全性等進行的全面檢視,認證審查組評定結果合格,該分公司通過《電子商務直播售貨質量管理規范》國標服務認證。此項認證的通過,是新鄉市分公司
新鄉郵政在全國率先通過電商直播售貨質量管理規范國標服務認證
近日,經北京希莫認證服務有限公司核準,新鄉市郵政分公司正式通過《電子商務直播售貨質量管理規范》(GB/T41247-2023)國家標準服務認證,成為全國郵政行業以及整個電商直播行業首家通過電商直播國標服務認證的合規機構。該認證由國家認證認可監督管理委員會通過,該委員會為國家市場監督管理總局管理,是國務院授權的履行行政管理職能,統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作的主管機構。認證審查組對新鄉市郵政分公司在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集,從資質要求、質量管理制度、質量管理體系三個方面,從運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理六個模
新鄉郵政全國首獲電商直播國標認證
日,經北京希莫認證服務有限公司核準,新鄉市郵政分公司正式通過《電子商務直播售貨質量管理規范》(GB/T 41247-2023 )國家標準服務認證,成為全國郵政行業以及整個電商直播行業首家通過電商直播國標服務認證的合規機構。該認證由國家認證認可監督管理委員會通過,該委員會為國家市場監督管理總局管理,是國務院授權的履行行政管理職能,統一管理、監督和綜合協調全國認證認可工作的主管機構。 認證審查組對新鄉郵政在電商直播售貨質量管理相關領域的基礎資料進行了全面搜集,從資質要求、質量管理制度、質量管理體系等三個方面,從運營管理、供應鏈管理、應急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模
《質量管理 顧客體驗管理指南》標準介紹
莫認證簡介:北京希莫認證服務有限公司(批準號:CNCA-R-2019-525)是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構,并在國家市場監督管理總局的監管下,從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試,在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展,在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上,建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。
正德人力通過《呼叫中心服務質量和運營管理規范》標準認證
量和運營管理規范》簡介來源:希莫認證希莫認證簡介:北京希莫認證服務有限公司(批準號:CNCA-R-2019-525)是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構,并在國家市場監督管理總局的監管下,從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試,在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展,在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上,建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。
《政務服務便民熱線知識庫建設指南》標準介紹
R-2019-525)是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構,并在國家市場監督管理總局的監管下,從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試,在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展,在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上,建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。返回搜狐,查看更多
銀雁科技集團通過國標服務再認證
客戶世界消息:北京希莫認證服務有限公司(以下簡稱:希莫認證)于2025年7月3-4日對深圳市銀雁科技有限公司(以下簡稱:銀雁科技)實施了國標服務認證第二周期初評工作,評審工作在銀雁科技西安離場中心進行。以三年為一個周期,自2022年成為首批通過該認證的供應商以來,這是銀雁科技接軌國標認證的第2個周期,銀雁已形成”認證-改進-再認證”的閉環管理體系,銀雁科技西安離場中心經理及項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現場實施的方式進行,希莫認證派出“國家服務認證審查員” :劉璐玥(組長)、鄭春花負責全程認證工作。銀雁科技西安離場中心經理段小梅帶領15人組成項目工作組,
中信國安旗下鴻聯九五順利通過國標服務認證 展現領先管理水平
本次CC-CMMEPM標準認證工作由北京希莫認證服務有限公司認證專家潘江玲(組長)、劉璐玥組成審查專家組,在鴻聯九五山西長治基地現場開展。鴻聯九五長治基地負責人帶領30人項目工作組積極配合,通過19場跨部門訪談,對100余份項目材料進行細致核驗,全面評估公司經營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊。經過嚴謹審核,專家組最終認定鴻聯九五各項指標均符合國家標準要求,認證順利通過。審核過程中,專家組對鴻聯九五的管理模式給予高度評價。專家組指出,鴻聯九五在戰略目標執行上,實現了從高層規劃到一線落地的精準量化拆解,服務流程緊密貼合業務目標,公司管理及職能人員對崗位職責認知清晰、執行到位,整體管理水平在
新鄉郵政通過電商直播售貨質量管理規范國標服務認證
政項目現場依據《電子商務直播售貨質量管理規范》(GB/T 41247-2023 )對該公司實施了國標服務認證工作。本次認證工作以現場實施的方式進行,希莫認證派出“國家服務認證審查員” :葛梅(組長)、趙溪和劉璐玥負責全程認證工作,新鄉郵政負責人、互聯網營銷中心管理團隊和核心成員接待并全面配合了認證審查工作。項目啟動會上,審查組長葛梅代表審查組詳細說明了本次認證項目的總體要求和具體安排;明確審查組將嚴格遵照《國家認證認可條例》以及國家認證認可監督管理委員會的要求,在國家市場監管總局的監督和指導下實施本次國標服務認證工作。新鄉郵政互聯網營銷中心負責人表示將全力配合認證工作的實施。認證審查組對新鄉郵
國標認證不是 “終點”,會用才是真本事
京希莫認證服務有限公司(批準號:CNCA-R-2019-525)是經國家認監委審批、授權、并頒發資質證書的合法認證機構,并在國家市場監督管理總局的監管下,從事服務認證業務。希莫認證從業人員均通過服務認證培訓和考試,在國家認證認可協會備案并持有國家服務認證審查員資質。公司的運營以及業務拓展,在國家認證認可條例以及認監委的要求的基礎上,建立了完善的機構管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。
北京鴻聯九五信息產業有限公司通過國標服務認證
2025年5月22日,客戶世界消息:北京希莫認證服務有限公司(以下簡稱:希莫認證)于5月20-21日在北京鴻聯九五信息產業有限公司(以下簡稱:鴻聯九五)山西長治項目現場對該公司實施了國標服務認證第二周期初評工作。以三年為一個周期,自2022年成為首批通過該認證的供應商以來,這是鴻聯九五接軌國標認證換證的第2個周期,鴻聯九五已形成”認證-改進-再認證”的閉環管理體系,鴻聯九五負責人及客服項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現場實施的方式進行,希莫認證派出“國家服務認證審查員” :潘江玲(組長)、劉璐玥負責全程認證工作。鴻聯九五長治基地負責人肖演彬帶領30人組成項
鴻聯九五順利通過國標服務認證
本次CC-CMM EPM標準認證由北京希莫認證服務有限公司認證專家潘江玲(組長)、劉璐玥組成的審查專家組在鴻聯九五山西長治基地現場開展。鴻聯九五長治基地負責人肖演彬帶領30人組成項目工作組,通過19場跨部門訪談,近100余份項目材料核驗等方式,對我司經營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊進行了全面評估。專家組最終認定公司各項指標均符合國家標準要求。審核專家組特別指出:"鴻聯九五從戰略目標到一線執行的量化拆解明確,服務流程與業務目標匹配,公司管理及職能人員對崗位職責的要求清晰明確,管理水平在行業內處于領先水平。”此次認證過程中,我司項目團隊展現的專業素養獲得了審查專家組高度評價。未來,鴻聯九